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property-service · AI 物业管家台(DSH Java Native 插件场景案例 P60)

基于 deepseek-harness-java(DSH)Java Native 插件机制 的智慧物业场景案例:5 类收费标准(高层/洋房/商铺/车位)+ 报修登记(紧急 2 小时/普通 24 小时 SLA)+ 物业费试算(面积×单价 + 欠费与余额)+ 账单缴纳(预存余额扣款 + 逾期日千分之三违约金 + 二次确认防重复扣费)+ 公告活动与巡检异常看板,通过 property-copilot 插件接入 AI 助手,支持自然语言报修、查费、缴费、看公告。

总览

一、项目组成

模块 说明
p-app Spring Boot 3.2 应用(端口 18099),智慧物业 REST API 与前端页面
p-plugin DSH Java Native 插件(property-copilot),打包 5 个 AI 工具

业务数据:5 位业主(高层住宅/洋房/商铺/车位各类型)、5 笔账单(含逾期 1 笔)、5 张报修工单(待派单/处理中/已完成/已评价,紧急单 2 笔)、3 条公告(通知/活动/预警)、4 条巡检记录(消防通道堆物、儿童设施螺丝松动 2 项异常)。

二、插件工具(5 个)

工具 说明
repair_list 报修工单列表:工单号/房号/类别/紧急度/状态/师傅/评分,可按房号与状态过滤
repair_file 报修登记:紧急单 2 小时上门、普通 24 小时,返回工单号(R 前缀)
fee_calc 物业费试算:面积×单价月缴、未缴账单数、欠费总额、预存余额
pay 账单缴纳:预存余额扣款,逾期加日千分之三违约金,余额不足提示充值
board 物业看板:待派单/欠费/满意度/巡检异常/公告(通知/活动/预警)

三、REST API

方法 路径 说明
GET /api/owners?room= 业主列表
GET /api/repairs?status=&room= 报修工单列表
POST /api/repair 报修登记 {room,category,desc,urgency}
POST /api/dispatch 派单 {repairId,worker}
POST /api/finish 完工 {repairId,note}
GET /api/bills?room= 账单列表
POST /api/pay 缴费 {billId}
GET /api/fee?room= 物业费试算
GET /api/notices 公告列表
GET /api/patrols 巡检记录
GET /api/stats 物业看板
POST /api/assistant/stream AI 助手 SSE(透传 DSH)

四、快速开始

mvn clean package -DskipTests
java -Dserver.port=18099 -jar p-app/target/p-app-1.0.0-SNAPSHOT.jar

bash install_plugin.sh p-plugin/target/p-plugin-1.0.0-SNAPSHOT.jar \
  property-copilot 1.0.0-SNAPSHOT p-plugin-1.0.0-SNAPSHOT.jar "AI 物业管家"

open http://127.0.0.1:18099/

五、端到端验证

bash agent_stream.sh 127.0.0.1:8090 property-copilot "我是 3-2-0603 李女士,厨房水龙头漏水了,麻烦紧急报修"
bash agent_stream.sh 127.0.0.1:8090 property-copilot "帮我查一下 3-1-1201 的物业费,欠了多少?怎么算的?"
bash agent_stream.sh 127.0.0.1:8090 property-copilot "确认,用余额帮我缴纳这笔账单"
bash agent_stream.sh 127.0.0.1:8090 property-copilot "我是 8-1-101 赵先生,卧室窗户关不严,帮我报修一下"
bash agent_stream.sh 127.0.0.1:8090 property-copilot "小区最近有什么活动?巡检发现什么问题了吗?"

5 个工具全部验证通过(含重复缴费拦截、公告数据边界如实回答)。验证截图:

截图 内容
AI 紧急报修 AI 登记紧急报修:工单 R7003、水电类、2 小时上门,附应急建议
AI 物业费试算 AI 报面积×单价计算式、欠费结清状态与预存余额
AI 看板问答 AI 汇报工单/欠费/满意度/巡检,并如实说明公告明细数据边界

六、技术要点

  • SLA 分级:urgency 紧急(漏水/停电/电梯类)2 小时上门、普通 24 小时;登记即返工单号(R 前缀)与上门时限。
  • 缴费防重:已缴账单直接拦截「勿重复缴费」;逾期单加违约金(日千分之三×30 天封顶测算);从预存余额扣,余额不足提示充值;AI 系统提示强制缴费前复述金额二次确认。
  • 状态机:报修 待派单→(派单)处理中→(完工)已完成→(评价)已评价;派单必须指定师傅,完工必填处理说明。
  • 数据边界诚实:看板接口只返回聚合统计时,AI 明确告知「公告明细/巡检明细不在当前接口范围」并引导换个查法,不编造内容。
  • 超时修复:SSE 代理配置 spring.mvc.async.request-timeout: 180s 解决长回答 503。
  • 结论约束:报修必报工单号与上门时限;缴费必复述金额(含违约金);逾期说明违约金规则;数据全部来自工具返回。

七、目录结构

property-service/
├── pom.xml                  # 父 pom(maven.compiler.parameters=true)
├── p-app/                   # Spring Boot 应用 (18099)
│   └── src/main/java/cn/xiaofuge/p/app/
│       ├── PropertyApplication.java
│       ├── PStore.java        # 业主/工单/账单/公告/巡检/缴费/统计
│       ├── PController.java   # REST API
│       └── AssistantController.java # SSE 透传 DSH
├── p-plugin/                # DSH 插件 (property-copilot)
│   └── src/main/
│       ├── java/.../PropertyPlugin.java  # 5 工具
│       └── resources/META-INF/       # plugin.yaml + SPI
└── docs/
    ├── 使用说明.md
    └── images/              # 验证截图 ×4

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AI 物业管家台 — DSH Java Native 插件场景案例 P60:智慧物业报修SLA/物业费/缴费/公告巡检 + property-copilot 插件 5 工具

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